八[Bā]⋄路⋄電話錄音[Yīn]系統

電話[Huà]錄音卡是八路錄音(Yīn)系統，使用PCI接口[Kǒu]與PC聯(Lián)機，具有來電記[Jì]錄[Lù]、▽去▽電記錄、來電彈屏、商(Shāng)務管理、實時監聽等強(Qiáng)大功能，可廣泛的(De)應用[Yòng]于商業電話，電(Diàn)力調度，熱線服[Fú]務電話，關鍵崗位電話，金[Jīn]融證券，汽車4S店，房地産公司，公安報警，安全部[Bù]門的監聽電話、航空、鐵路、交通運∆輸∆調度錄音及各行業[Yè]的生産調度錄音，特别适[Shì]用于需要保(Bǎo)存完整通(Tōng)話錄●音●的企業，個人使用。

适(Shì)用線路情況：

普通外線▾或▾[Huò]中繼⋄線⋄、分機線、虛拟網(彙線通）、無線電台、對(Duì)講系統、數字話◊機◊(Jī)手柄線等模拟(Nǐ)線路[Lù]。

産品詳細(Xì)說明：

應用特點：

1、客戶服(Fú)務中心(Xīn)監測服務人員的服[Fú]務态度，○技○[Jì]術水平，考核工(Gōng)作能力(Lì)，◆分◆析産品存在問題，◈收◈集客戶的意見，為産品改進▽提▽供寶(Bǎo)貴的∆依∆據[Jù]及電話∇費∇用管理[Lǐ]。

2、公司決策∇層∇，監察企業電話的[De]總體運作，考察企業(Yè)電話資源與人力資源的利用率[Lǜ]，全面考察[Chá]企業人員的工作(Zuò)能力與[Yǔ]業務水平，迅速發現[Xiàn]和杜絕損害企業利益行為，◈電◈話錄音系統▿可▿促使職員全心全意，優▽質▽高效的工作∆來∆[Lái]赢得企業的認可◇和◇獲∆得∆企業[Yè]的嘉獎，發現新的業務潛力和新的業務方向[Xiàng]，為企業決策人員提供意想不到的法律依據(Jù)。

3、業◆務◆人員及時了解[Jiě]客戶狀況，提高銷售成交率，并[Bìng]可針對性培訓業(Yè)務人員的業務技能。

4、可以為一[Yī]些(Xiē)特殊場合提供證◊據◊，并可把内容直[Zhí]接提○取○，簡單地移到通▽用▽(Yòng)播放器直接播放。

5、其[Qí]他行業提供◈有◈◈效◈的[De]法律依據。

6、彈出客戶詳∇細∇[Xì]信息的客戶信[Xìn]息管理◈功◈能。

功能特點：

1、軟件平台

支[Zhī]持Windows/2000/NT/XP/2003/Vista/win 7（32位）/Win8(32位)/Win 2008(32位)中文簡體、中文(Wén)繁體、英文操作系統[Tǒng]，并可根據[Jù]客戶特殊要求訂制○版○本。

2、未◇接◇來電

有新[Xīn]的未接來電時，系統會自動記錄來電号碼，該功能需[Xū]要電[Diàn]話線有來電顯示才◊能◊(Néng)實◆現◆。

3、多種錄音啟動方式(Shì)

錄○音○[Yīn]啟動方式靈活，具有壓控、鍵⋄控⋄▿多▿種啟動方式，可以是某段(Duàn)時(Shí)間内錄音，也可以是[Shì]24小時錄音，錄音(Yīn)起始時間可以靈活設⋄置⋄。

4、方向辨别

自◆動◆辨别電話的“撥出”或“撥入(Rù)”方向，自(Zì)動[Dòng]檢測來電[Diàn]制式并記錄所[Suǒ]有外撥電(Diàn)話号[Hào]碼與來電顯示号碼。

注意：如▾需▾要顯示⋄來⋄電号碼，則外[Wài]線要有來電顯示功能才能實現[Xiàn]。

5、實時監聽

可實時監聽∆每∆一條通道[Dào]的通話内容。

6、自(Zì)動循環錄音

可[Kě]以設置多達4個盤（可以是硬盤、分區[Qū]或網絡映◆射◆盤）自動循環錄音，當系統的硬盤空間将滿[Mǎn]時，系統将自動(Dòng)清[Qīng]除最◊先◊錄音的文件，确保系統[Tǒng]常年不間斷(Duàn)運行。

7、電話[Huà]管理[Lǐ]

強大的電話管[Guǎn]理功能，可以對所有撥入、撥出電話進(Jìn)行清單列表[Biǎo]、打印、彙總[Zǒng]等。

8、操作日志

系○統○▽具▽有完整的(De)操作日志功(Gōng)能[Néng]，可以記錄對系統的所有(Yǒu)操作。

9、商務管理（POPUP）

可◊以◊(Yǐ)添加往來客戶資料，在客戶資(Zī)料庫添加了客(Kè)◊戶◊資(Zī)料以後，當該客戶[Hù]▿來▿電時可彈出客戶◈詳◈細資料窗口提示。●在●[Zài]此，您可以清楚地看到客(Kè)戶(Hù)的▽地▽址，電話，交∇易∇[Yì]記[Jì]錄等内容。讓您在第▲一▲(Yī)時間獲取∇了∇來電人的詳細資料，知己∆知∆彼，⋄占⋄[Zhàn]據了業(Yè)務的主動性，從而(ér)赢得客⋄戶⋄，搶占市場(Chǎng)，提高企業效益；該系統可成為[Wéi]您商務辦公的好幫(Bāng)手。

10、用戶管(Guǎn)理

系統具有多級用(Yòng)戶管[Guǎn]理功能，不●同●權[Quán]限的用戶隻能操作其相應的功能。

11、分機記錄

如果把錄音▲卡▲[Kǎ]連接是電話交換◆機◆的外線上，配合《◆唐◆信電話交換(Huàn)機計費系統》◊可◊(Kě)以做到按分機(Jī)查詢，統計錄音數據的功能。

技[Jì]術參數：

●●通●[Tōng]道數:8通道(可以與型号同時兼容[Róng]使用，單機最高可以做[Zuò]到128路)

●連接方式：并聯

●壓●縮●倍(Bèi)數:1/2/4倍壓縮

●錄音啟動方(Fāng)式:壓控、鍵控、聲控

●最大消耗功率[Lǜ]: ≤10W

●工作溫度: 5℃-40℃

●信噪比: 60dB

●濕度(Dù): 5%-85%

●頻率響應: 300-3400Hz（±3dB）

●數據速率(Lǜ): 64kbps/s

●接口方式: RJ11

●錄[Lù]放音失真度: ≤2%

●主叫号碼[Mǎ]: FSK、DTMF

●FSK調制(Zhì)方式: 邏▲輯▲[Jí] 0 ： 2200Hz±1%，邏輯 1 ： 1200Hz±1%

●呼叫監測: 信号音、語音。

●DTMF◈碼◈[Mǎ]: 0~9、*、#、A、B、C、D

●語音文件: WAV

●壓控(Kòng)模[Mó]式[Shì]判斷電壓标準40-120V(振鈴)  18-48V(空閑[Xián])  5-17V(摘機)

●⋄包⋄裝尺▾寸▾(Cùn)：長240MM*寬157MM*高50MM

●産品毛重：0.505KG

PC配置要求：

為(Wéi)了證保電[Diàn]話錄音系統能夠▲正▲[Zhèng]常運(Yùn)行，▽建▽議PC最低要[Yào]求如下:

●800MHZ Pentium系(Xì)列[Liè]CPU以上

●至∇少∇一個以上可(Kě)用的(De)PCI插槽

●内存512M

●硬(Yìng)盤500G以上[Shàng]（在不壓◇縮◇的情況∇下∇,1G的硬盤空間○可○錄約35小時[Shí]）