▽四▽路USB錄音盒

産品簡介：

規格:四(Sì)路USB錄音盒

4路USB電話錄音盒，一台錄音盒為4路，在一台PC機上能顯∆示∆[Shì]4個[Gè]來電通道錄音，使用USB接口與PC聯機，具有來電記錄、去電記錄、來電彈◈屏◈、商務管理、實時監聽、網◇絡◇監聽等強大功能，可廣泛的應用于商業電話[Huà]，電力調度[Dù]，熱線服務電話(Huà)，關[Guān]鍵崗位(Wèi)電話，金融證券，**報▾警▾，安全[Quán]部門的監聽電話、航空、鐵路、◊交◊(Jiāo)通運輸調度錄音及[Jí]各行業的生産調度[Dù]錄音。

産品詳細說明：

應用(Yòng)特點：

1、 客戶服務中心監測服(Fú)務人員的服務态[Tài]度，技術[Shù]水平，考核工作能[Néng]力，分析産品[Pǐn]存在[Zài]問題，◊收◊集客戶的[De]意見，為産品改進提供寶貴的依[Yī]據及電話費用管理(Lǐ)。

2、公司決[Jué]策層，監(Jiān)察企業電話(Huà)的總體[Tǐ]運作，考察企業電話資源與(Yǔ)人力[Lì]資源的利用率[Lǜ]，全∆面∆考察企業(Yè)人員的工作能(Néng)力與業務水▲平▲，迅速發現和杜絕損害企業利益行為，電話錄[Lù]音系統可促使(Shǐ)職員全[Quán]心全意，優質高效的工作來赢得企業的認可和獲得[Dé]∇企∇業的嘉獎，發現新[Xīn]的業務潛[Qián]力(Lì)▽和▽[Hé]新的業務方向[Xiàng]，為企業決策人(Rén)員提供意想不到的法◊律◊依據。

3、業務(Wù)人[Rén]員及時了解客戶狀況，提高銷售成交[Jiāo]率，并(Bìng)可針對性培○訓○業務人員的業務技能。

4、可以為[Wéi]一些(Xiē)特殊場合提供證據，并可把内容(Róng)直接提取，▽簡▽單地移到通用播放器直接播放。

5、其▲他▲[Tā]◊行◊業▽提▽供∇有∇效的法律依據。

6、配合集團電話、程控交換(Huàn)機、實現錄音記錄在○分○機上，并能對分機進●行●計費。

7、彈出客◆戶◆詳細信息的客戶信息管(Guǎn)理功(Gōng)能。

 功能特點：

1、軟件平(Píng)台

支持Windows2000/NT/XP/2003/Vista/windows 7中文簡體、中文◊繁◊體、英文操作系統，并可根據客戶特殊要求訂制版本。

2、未接來電

有新的未●接●[Jiē]來電時，系統會自動[Dòng]記錄⋄來⋄電号碼，該(Gāi)功能需要電話線有∇來∇電顯示才能▾實▾現。

3、多種錄音啟動方式

∇錄∇音啟動方式靈活，具有[Yǒu]壓(Yā)控、鍵控、聲控多[Duō]種啟動方[Fāng]式，可○以○是某段時間内錄[Lù]音，也可以是24小時錄音，錄[Lù]音起始⋄時⋄(Shí)間可以靈活設置。

4、方向辨◊别◊

  自動辨别電話的“撥出(Chū)”或“撥入”方向，自[Zì]動檢(Jiǎn)測來電制式并記錄(Lù)所有外撥電話号碼與來電▾顯▾示号碼。

注(Zhù)意：如需要顯示來◈電◈(Diàn)号碼，則外線要有來電顯示功能才能實(Shí)現。

5、實時監聽

可實∇時∇(Shí)監聽每一條通道的通話内容。

6、自動循(Xún)環錄音

可以設置多達4個盤（◈可◈以是硬盤、▽分▽[Fèn]區或網[Wǎng]絡映射盤）自動循環錄音，當系◊統◊的(De)硬盤空間将滿時，▽系▽統将自[Zì]動清○除○最先錄音的文件(Jiàn)，确保系統常年不間斷○運○行。

7、自[Zì]動備份

根據用戶的需要，将錄音文件自動(Dòng)備份到指定路徑。

8、電話[Huà]管理

強大(Dà)的電(Diàn)話管理功能，可以對所有撥入[Rù]、撥出(Chū)電話▿進▿行(Háng)清單列表、打印、彙總[Zǒng]等。

9、操作日志

系統具有完整的操作日志[Zhì]功能，可以記錄[Lù]對系統的▾所▾有操作。

10、商務(Wù)管理（POPUP）

可[Kě]以添加往來客戶[Hù]資料，在客戶資◈料◈庫添加了客戶資料以後，當該客(Kè)戶來電時可彈出客戶詳細資料窗口提示。在此，您可以清楚地看[Kàn]到客戶的地址，電話，交易記錄等内容。讓您在第一時間獲取了來電⋄人⋄的詳細資料，知己知(Zhī)彼，占據了業務的主[Zhǔ]動性，從而赢得客戶，搶占市場，提高企業(Yè)效◇益◇；該系統可成為您[Nín]商務辦[Bàn]公[Gōng]的好幫手。

11、分機記錄

在連◆接◆PBX系統使用時可詳⋄細⋄(Xì)記錄分機(Jī)号碼，可以指定某分機不被▽錄▽(Lù)音。

12、遠程管理（FTP）

可以通過FTP上傳功能把錄◆音◆[Yīn]文件上傳[Chuán]到服務○器○[Qì]上，讓您在外地出差時也能∆聽∆[Tīng]到錄音。

13、網絡查聽

在一台PC安裝[Zhuāng]電話◇錄◇[Lù]音系統以後，可以在局域網裡的(De)其它PC查聽錄音。

14、用戶[Hù]管理

系統具有[Yǒu]多級用戶管理功能，不同(Tóng)權限的用戶隻能操作其相應的功能。

 技術參數：

通道數:4◊路◊，

壓縮▲倍▲(Bèi)數: 1/2/4倍壓縮

錄音啟動方式:壓控、聲控、鍵控

最大消耗▽功▽率:≤10W

工作溫度: 5℃-40℃

信噪比: 60dB

濕(Shī)度: 5%-85%

頻率響應: 300-3400Hz（±3dB）

輸入阻抗:直流◆最◆小8MΩ，交流最小100KΩ

數據(Jù)速率: 16 Kbps、32Kbps、64kbps/1s

接口▾方▾[Fāng]式: RJ11

錄⋄放⋄音失真度:≤2%

∇主∇叫(Jiào)号碼: FSK、DTMF

PC配置要求：

為了(Le)讓[Ràng]電話錄音系統能夠正常運行，建議[Yì]PC最低●要●求如◆下◆[Xià]：

Windows 98 SE2，Windows NT、Windows2000、Windows 7、Windows XP操∇作∇系▿統▿(Tǒng)。

800MHZ Pentium系列CPU以上

至▾少▾(Shǎo)一個以上可▾用▾的USB接(Jiē)口

内(Nèi)存256M

硬盤80G以上（在壓縮比為1:4的情況下[Xià]，每G每通道可[Kě]錄約140小時，40G可錄[Lù]約5600小時，80G可錄[Lù]約12000小時）

适用狀況:

普通外[Wài]線或中繼線、分機[Jī]線、彙線[Xiàn]通、ISDN，集團電話，程控交換[Huàn]機線路(Lù)⋄的⋄用戶需要錄音的場合。需要用戶詳細信息的客戶信息▿管▿理功能(Néng)的用戶，在配(Pèi)合◆集◆團電話或程控[Kòng]交(Jiāo)換機使用時，可◆按◆做到分機号碼查詢[Xún]錄音文件[Jiàn]。